MOTORKERÉKPÁR MENTÉSI SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Flash-Alpin Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 6100 Kiskunfélegyháza, Dayka utca 26. A.

Adószám: 25754191-2-03

Cégjegyzékszám: 03-09-129964

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy meghatározza a Flash-Alpin Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott motorkerékpár mentési szolgáltatás igénybevételének feltételeit, a Szolgáltató és a Jogosult jogait és kötelezettségeit.

2. A Szolgáltatási Szerződés a Jogosult által a weboldalon történő regisztrációval és a Szolgáltatási díj megfizetésével jön létre. A regisztrációval a Jogosult kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit elfogadja.

3. Az ÁSZF a Szolgáltatási Szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

4. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a Jogosultat a módosítás hatályba lépését megelőzően legalább 15 nappal a regisztrált email címen értesíti. Amennyiben a Jogosult a módosított ÁSZF-et nem fogadja el, jogosult a Szolgáltatási Szerződést a módosítás hatályba lépése előtt felmondani.

5. Az ÁSZF és a Szolgáltatási Szerződés nyelve magyar.

6. Jelen ÁSZF 2025. február 25. napjától hatályos és visszavonásig érvényes.

Jelen ÁSZF alkalmazásában:

Motorkerékpár: a közúti közlekedés szabályairól szóló 1/1975. (II. 5.) KPM-BM együttes rendelet 1. számú függelék II. b) pont szerinti kétkerekű motorkerékpár, amely érvényes magyar hatósági rendszámmal és érvényes műszaki vizsgával rendelkezik.

Szolgáltatási szerződés: a Szolgáltató és a Jogosult között jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződés, amely a motorkerékpár mentési szolgáltatás nyújtására irányul.

Szolgáltató: Flash-Alpin Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 6100 Kiskunfélegyháza, Dayka utca 26. A., adószám: 25754191-2-03, cégjegyzékszám: 03-09-129964).

Jogosult: az a természetes személy, aki a Szolgáltatóval Szolgáltatási Szerződést köt, és akinek a nevére a Szolgáltatási Szerződésben megjelölt motorkerékpár forgalmi engedélye szól.

A szolgáltatás időtartama: a Szolgáltatási Szerződés hatályba lépésétől számított 1 (egy) év.

Meghibásodás: a motorkerékpár olyan műszaki hibája, amely a motorkerékpár rendeltetésszerű használatát akadályozza vagy lehetetlenné teszi, és amely a motorkerékpár rendeltetésszerű használata során következett be.

Regisztrált cím: a Jogosult által a Szolgáltatási Szerződésben megadott lakcím.

Szolgáltatási díj: a Jogosult által a Szolgáltatási Szerződés alapján fizetendő éves díj.

A Szolgáltatási Szerződés hatályba lépése: a Szolgáltatási díj Szolgáltató bankszámláján való jóváírásának napját követő 48 (negyvennyolc) óra elteltével.

Területi hatály: a Szolgáltatás Magyarország közigazgatási területén vehető igénybe.

Motorkerékpár mentési szolgáltatás: a motorkerékpár meghibásodása esetén annak elszállítása a meghibásodás helyszínéről a Jogosult által megjelölt bármely magyarországi címre. A szolgáltatás kizárólag Magyarország közigazgatási területén belül, közúton megközelíthető helyszínekre vonatkozik.

A Szolgáltatás kizárólag az alábbi feltételeknek együttesen megfelelő motorkerékpárra vehető igénybe:

1. a motorkerékpár a Szolgáltatási Szerződésben megjelölt, a Jogosult nevére szóló érvényes forgalmi engedéllyel rendelkező jármű;
2. a motorkerékpár érvényes magyar hatósági rendszámmal rendelkezik;
3. a motorkerékpár érvényes műszaki vizsgával rendelkezik;
4. a motorkerékpár érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással rendelkezik;
5. a motorkerékpár a KRESZ és egyéb vonatkozó jogszabályok szerint közúti forgalomban részt vehet.

A Szolgáltató nem köteles a Szolgáltatás nyújtására, ha:

1. a motorkerékpár nem felel meg a III. pontban foglalt feltételeknek;
2. a meghibásodás a motorkerékpár nem rendeltetésszerű használatából ered (pl. versenyezés, terepen való használat, túlterhelés);
3. a meghibásodás a motorkerékpáron végzett szakszerűtlen javításból vagy átalakításból ered;
4. a motorkerékpár ellopásából vagy eltulajdonításából eredő károk esetén;
5. vis maior esemény (különösen: természeti katasztrófa, háború, sztrájk, járvány, hatósági intézkedés) akadályozza a Szolgáltatás nyújtását;
6. a Jogosult a Szolgáltatás igénybevételekor ittas állapotban van, vagy bódító/kábító szer hatása alatt áll;
7. a motorkerékpár közúton nem megközelíthető helyen található.

1. A Szolgáltatási Szerződés a Jogosult weboldalon történő regisztrációjával és a Szolgáltatási díj megfizetésével jön létre. A Szerződés a Szolgáltatási díj Szolgáltató bankszámláján való jóváírását követő 48 (negyvennyolc) óra elteltével lép hatályba.

2. A Szolgáltatási Szerződés határozott időre, 1 (egy) évre szól.

3. A Jogosult a Szolgáltatási Szerződésben megjelölt motorkerékpárt a Szolgáltatási időszak alatt módosíthatja, amely módosítást a Szolgáltató weboldalán keresztül kell bejelenteni. A módosítás a bejelentéstől számított 48 órán belül lép hatályba.

4. A Szolgáltatási Szerződés megszűnik:

• a határozott idő lejártával;
• a Jogosult rendes felmondásával;
• a Szolgáltató rendkívüli felmondásával;
• a Jogosult halálával;
• a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével.

5. A Jogosult a Szolgáltatási Szerződést a Szolgáltatási időszak lejárta előtt bármikor, indokolás nélkül felmondhatja a Szolgáltató email címére küldött írásbeli nyilatkozattal. A felmondás esetén a már megfizetett Szolgáltatási díj időarányos része nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha a Jogosult a Szolgáltatást a szerződéskötéstől számított 14 napon belül mondja fel és a Szolgáltatást nem vette igénybe (elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján).

1. A Szolgáltatási díj mértéke:

• 2026. március 23. és 2026. április 30. között megkötött Szolgáltatási Szerződés esetén: bruttó 11.900 Ft/év (kedvezményes bevezető ár);
• 2026. április 30. napját követően megkötött Szolgáltatási Szerződés esetén: bruttó 15.600 Ft/év.

2. A Szolgáltatási díj a teljes egyéves Szolgáltatási időszakra vonatkozik, és magában foglalja a Szolgáltatási időszak alatt igénybe vehető valamennyi mentési szolgáltatás díját.

3. A Szolgáltatási díj megfizetése a Barion Payment Zrt. biztonságos online fizetési rendszerén keresztül, bankkártyás fizetéssel történik. Az online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül valósul meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyszáma: H-EN-I-1064/2013.

4. A Szolgáltató a Szolgáltatási díj megfizetéséről elektronikus számlát állít ki.

5. A Szolgáltatási Szerződés az előfizetési időszak lejártakor automatikusan megújul további 365 napos időszakra, azonos feltételekkel és az aktuális Szolgáltatási díj összegével. Az automatikus megújítás a Barion Payment Zrt. ismétlődő fizetési (token alapú) rendszerén keresztül valósul meg, amelynek keretében a Szolgáltató jogosult a Jogosult bankkártyáját az éves Szolgáltatási díj összegével megterhelni (kereskedő által kezdeményezett tranzakció, ún. MIT).

6. Az ismétlődő fizetéshez szükséges kártyaadat-token a regisztrációkor megadott bankkártya alapján jön létre. A bankkártya adatokat kizárólag a Barion Payment Zrt. tárolja; azok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.

7. A Jogosult az automatikus megújítást (ismétlődő fizetést) bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a weboldalon elérhető felhasználói fiókjában (Dashboard), vagy a Szolgáltató email címére (flashmotorassistance@gmail.com) küldött írásbeli nyilatkozattal. A lemondás esetén a már kifizetett, aktuális előfizetési időszakra vonatkozó Szolgáltatási díj nem kerül visszatérítésre, de az előfizetés a kifizetett időszak végéig érvényes marad.

8. A Jogosult bankszámlakivonatán az ismétlődő fizetéssel kapcsolatos tranzakcióknál elfogadóhelyként a Barion Payment Zrt. neve jelenik meg.

1. A Jogosult a motorkerékpár meghibásodása esetén a Szolgáltatást az alábbi elérhetőségeken veheti igénybe:

2. A Jogosult a szolgáltatás igénybevételekor köteles megadni:

• nevét és a Szolgáltatási Szerződés azonosítóját;
• a motorkerékpár rendszámát;
• a meghibásodás pontos helyét (cím vagy GPS koordináta);
• a meghibásodás rövid leírását;
• a kívánt szállítási célcímet.

3. A Szolgáltató a bejelentést követően a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb az aktuális forgalmi és időjárási viszonyoktól függően ésszerű időn belül megkezdi a motorkerékpár mentését.

4. A mentési szolgáltatás magában foglalja a motorkerékpár felrakását, szállítását és lerakását a megjelölt célcímre.

5. A Jogosult vagy meghatalmazottja köteles a motorkerékpár mentésekor jelen lenni mind a felrakás, mind a lerakás helyszínén.

6. A Szolgáltató a mentési szolgáltatás során a motorkerékpárt a tőle elvárható gondossággal kezeli. A Szolgáltató felelőssége a motorkerékpárban a mentés során, a Szolgáltató hibájából keletkezett károkra terjed ki.

1. Amennyiben a helyszínen megállapítást nyer, hogy a Szolgáltatás igénybevételének feltételei nem állnak fenn (pl. a motorkerékpár nem felel meg a III. pontban foglalt feltételeknek, vagy a IV. pontban felsorolt kizáró okok valamelyike fennáll), a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását megtagadni.

2. Jogosulatlan igénybevétel esetén a Szolgáltató jogosult a kiszállás költségeit a Jogosultra terhelni, amely az alábbiak szerint kerül kiszámlázásra:

3. Ismételt jogosulatlan igénybevétel esetén a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatási Szerződést azonnali hatállyal, rendkívüli felmondással megszüntetni, a már megfizetett Szolgáltatási díj visszatérítése nélkül.

1. A Jogosult a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

2. A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

3. Amennyiben a panasz elutasításra kerül, vagy a Jogosult a panasz kezelésével nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:

4. Amennyiben a békéltető testületi eljárás nem vezet eredményre, a felek jogvitáikat a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság előtt rendezik.

1. A Szolgáltató a Jogosult személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

2. A Szolgáltató a Jogosult személyes adatait kizárólag a Szolgáltatási Szerződés teljesítése, a Szolgáltatás nyújtása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

3. Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a weboldalon érhető el.

1. Jelen ÁSZF-ben és a Szolgáltatási Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

1. A Szolgáltatási Szerződésből eredő igények elévülési ideje 5 (öt) év.

2. A Szolgáltatási Szerződés a Szolgáltatási díj Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követő 48 (negyvennyolc) óra elteltével lép hatályba. Ezen aktiválási időszak alatt a Szolgáltató nem köteles a Szolgáltatás nyújtására.

3. A felek a Ptk. rendelkezéseitől jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint térnek el, amely eltéréseket a Jogosult a regisztrációval kifejezetten elfogad.

Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az ÁSZF 1. sz. melléklete.

Hatályos: 2025. február 25.

Kiskunfélegyháza, 2025. február 25.